Существуют различные статусы, используемые для обновления заказов. Наиболее часто используемые статусы во время операций перечислены ниже вместе с пояснениями
1. Не назначено – заказ, который впервые достигнет системы Shipox, будет иметь этот статус.
2. Назначено курьеру – при наличии правила «назначить поставщику» заказ по умолчанию обновляется с этим статусом.
3. Назначено водителю – при назначении конкретному водителю.
4. В пути к забору – водитель едет за посылкой
5. Прибыл – водитель прибыл в место забора
6. Первая попытка забора – Временный статус. Добавляется после первой попытки, а затем с последующим статусом фактической попытки
7. Забор совершен (A) – при статусе «На Складе» добавляется Забор совершен (A)
8. Забор совершен – водитель или курьерская компания API забрали посылку
9. Неверный адрес отправителя – когда водитель не может найти местоположение отправителя
10. Отправитель недоступен – когда водитель не может связаться с отправителем
11. Посылка не готова – когда посылка не готова к забору
12. Мобильный телефон отправителя выключен – когда водитель пытался позвонить отправителю, но его телефон был выключен
13. Неверный или неполный номер мобильного телефона отправителя – когда водитель пытался позвонить отправителю, но его номер был неполным или неправильным
14. Мобильный телефон отправителя не отвечает – когда водитель пытался дозвониться до отправителя, но он не отвечает на вызов водителя
15. Адрес забора находится вне зоны обслуживания – если адрес отправителя не покрывается курьерской компанией
16. Запрос забора в другой раз – когда отправитель не был доступен в этом месте и его попросили забрать посылку на другую дату
17. Запрошено изменение адреса отправителя – когда отправитель попросил изменить свое место забора
18. Невозможно получить доступ к помещениям отправителя или закрыто – когда водитель не может получить разрешение отправителя
19. Запрещенные предметы – список предметов, которые нельзя доставить
20. Неправильная упаковка – когда посылка упакована неправильно для доставки
21. Не распечатан AWB – когда отправитель не распечатал AWB и забор не совершен из-за этой проблемы
22. Забор задерживается из-за позднего бронирования – когда отправитель разместил заказ после времени Забора
23. Плохая погода во Забора – из-за плохой погоды Забор задерживается
24. Имя отправителя отсутствует – когда создатель заказа не упомянул имя отправителя
25. Нет места или времени – когда у водителя нет места в машине или нет времени для забора
26. Забор отклонен – когда у водителя недостаточно места или времени, чтобы забрать предмет
27. Забор в ожидании – когда Забор в ожидании
28. Забор перенесен – когда адрес / дата / время посадки выяснены и запланированы
29. Забор не удался – все попытки сделаны или отказано в заборе
30. На складе -Когда посылка На Складе
31. Посылка утеряна или повреждена – Когда Посылка утеряна или повреждена
32. Транзит – в транзите из одного склада в другой
33. Отправлено – Посылка отправлена
34. В пути для доставки (статус только для водителя) – Когда посылка в пути для доставки
35. Прибыл на адрес доставки – водитель достиг адреса доставки
36. Доставка в ожидании – доставка в ожидании
37. Первая попытка доставки – Временный статус. Добавляется после первой попытки, а затем с последующим статусом фактической попытки
38. Доставлено – Когда посылка доставлена
39. Неверный адрес получателя – когда водитель не может найти местоположение получателя
40. Получатель недоступен – когда получатель недоступен
41. Мобильный телефон получателя выключен – Когда мобильный телефон получателя выключен
42. Неверный или неполный номер получателя – если номер телефона неправильный или неполный
43. Получатель не отвечает на звонок – нет ответа со стороны получателя
44. Запрошено изменение адреса доставки – когда получатель попросил изменить свой адрес для доставки
45. Наложенный платеж не готов – когда наложенный платеж не готов
46. Запрошена доставка в будущем – когда получатель запросил доставку на другую дату
47. Адрес доставки находится вне зоны обслуживания – если курьерская компания не покрывает адрес доставки
48. Невозможно получить доступ к Помещению Получателя или Закрыто – Когда Водитель не может получить разрешение Получателя
49. Нет места для доставки – когда у водителя нет места в машине или времени для доставки
50. Идентификатор или требуемый документ отсутствует – когда получатель не имеет при себе требуемого идентификатора или документа
51. Плохая погода при доставке – из-за плохой погоды доставка задерживается
52. Имя получателя отсутствует – когда создатель заказа не упомянул имя получателя
53. Самосбор организован или запрошен – когда получатель попросил самосбор
54. Неверная отправка – когда получатель получил неправильный товар
55. Неполная посылка – когда некоторые части посылки отсутствуют
56. Задержка доставки из-за позднего бронирования – когда доставка задерживается из-за позднего бронирования
57. Недостаточно времени для доставки – когда получатель недоступен
58. Доставка отклонена – когда получатель отклонил доставку
59. Доставка по перенесена – когда адрес доставки / дата / время уточнены и запланированы
60. Доставка не удалась – все попытки сделаны или доставка отклонена
61. Будет возвращено на Shipox – когда посылка будет возвращена обратно на склад после неудачной попытки доставки
62. Возврат к Шипоксу – когда посылка возвращается на склад после неудачной попытки доставки
63. Возвращено на Shipox – когда посылка поступила на склад после неудачной попытки доставки
64. В ожидании возврата – Когда посылка будет возвращена Отправителю
65. На пути возврата – Когда посылка находится на пути к отправителю
66. Возвращен к отправителю – когда посылка возвращена отправителю
67. Отменено водителем – когда посылка отменяется водителем
68. Отменено – при отмене заказа
69. Отменено / отклонено из-за отсутствия зоны обслуживания – когда курьерская компания не покрывает зону доставки
70. Отклонено – когда доставка отклонена отправителем / получателем / водителем из-за проблем, упомянутых выше
71. В пути к поставщику – когда посылка находится в пути к курьерской компании
72. Перевезен к поставщику – когда курьерская компания получила посылку
73. Подготовлено к транзиту – когда посылка готова к транзиту
74. Получатель хочет осмотреть посылку – когда получатель хочет открыть посылку до его принятия
75. Потерян – когда предмет утерян
76. Поврежден – когда предмет поврежден
77. Офис закрыт – Когда получатель запросил доставку в его офис, но на момент доставки офис уже был закрыт
78. Уничтожено по запросу клиента – когда клиент больше не интересуется продуктом, который уже оплачен и просит уничтожить продукт
Как массово обновить статус заказов?-> https://shipox.com/support/batch-orders-update