Шаблоны для коммуникаций (примеры)

Событие: Заказ создан
Шаблон: Здравствуйте, мы получили ваш заказ.
Нажмите на ссылку ниже, чтобы уточнить информацию о вашем местоположении для ускорения доставки.
${public_delivery_update_location_link}

Событие: Водитель назначен
Шаблон: Отличные новости! Наш водитель в пути для получения посылки.
Номер заказа: ${order_code}. Проследите, чтобы посылка была упакована и готова к отправке, чтобы исключить задержку. Вы связаться с водителем по номеру ${driver_phone_number}.

Событие: Забор посылки произведен
Шаблон: Ура! Водитель ${driver_name} получил вашу посылку №${order_code}.

Событие: Отправлен
Шаблон: Здравствуйте, ${recipient_name}. Водитель ${driver_name} взял вашу посылку ${order_code} и доставит её сегодня.

Событие: В пути для доставки
Шаблон: Водитель ${driver_name} в пути для доставки с вашей посылкой ${order_code}.
Код для трекинга: https://demo-my.shipox.com/track?id=  ${order_code}
(Выделенный интернет-адрес будет заменен адресом клиента)

Событие: Доставлено
Шаблон: Ура! ${actual_recipient} получил вашу посылку №${order_code} в ${delivery_time}. Пожалуйста, поставьте оценку нашему сервису доставки:
${public_customer_feedback_link}

Событие: Доставка отклонена
Шаблон: Ваш заказ №${order_code} отклонен.
Дайте нам знать, если у вас есть какие-либо вопросы.

Событие: Доставка не удалась
Шаблона: Упс. Мы не смогли доставки ваш заказ.
Текущий статус заказа — ${order_status}.
Мы сделаем еще одну попытку доставки завтра.