Процесс возврата отправителю

Этот процесс необходим чтобы вернуть посылку обратно продавцу / отправителю / клиенту. Это делается после того, как доставка была неудачной или отклонена

Шаг 1 – Посылка должна быть первой партией, обновленной на статус «На складе». Это делается для того, чтобы удалить посылку из имени водителя и сказать, что она получена на складе.

 

Шаг 2 — После этого посылка должна быть снова обновлена партиями на статус «Подлежит возврату» и быть отложенной

 

Шаг 3 — При возврате партии посылок обновите все партии на статус «Отправлен для возврата» и назначьте водителя

 

Шаг 4 — Когда посылки возвращены обратно продавцу, водитель может через приложение водителя обновить статус на “Доставлено”, или же статус может быть обновлен партией на «Возвращено отправителю» из системы администратора

 

Примечание. Манифест может быть использован для сбора подписей по возвращению посылки для бухгалтерского учета. Как получить манифест? ->

https://shipox.com/support/batch-orders-update