Управление доставкой стало очень важной частью индустрии электронной коммерции. С увеличением количества онлайн-доставок системы управления доставкой расширили возможности и функционал для улучшения качества и эффективности процесса доставки.

Одной из таких функций является тепловая карта. Давайте посмотрим, что это на самом деле:

Что такое тепловая карта?

Heat Map (тепловая карта) — это функция, которая позволяет программному обеспечению для управления доставкой определять, какие области или зоны генерируют наибольшее количество заказов. Программное обеспечение использует данные, основанные на ранее размещенных заказах, чтобы расшифровать, какие зоны производят какое количество заказов. Это позволяет пользователям определить, какие районы генерируют наибольшее количество заказов. Таким образом, они могут оптимизировать и распределять ресурсы в зависимости от количества заказов. Они также могут фильтровать результаты по местоположению, клиенту или диапазону дат. Затем пользователи смогут принимать обоснованные решения на основе этих данных.

Может ли тепловая карта помочь повысить прибыльность?

Тепловая карта не только делает процесс доставки проще и эффективнее, но и способствует оптимизации затрат и повышению прибыльности бизнеса. Вот несколько способов, которыми тепловая карта может улучшить ваши финансы:

Оптимизация ресурсов:

Тепловая карта позволяет пользователям оптимизировать ресурсы, предоставляя подробные данные о том, какие зоны наиболее активны, а какие не приносят много пользы. Чтобы увеличить свою прибыль, вы должны сократить дополнительные расходы. С помощью информации, предоставленной тепловой картой, вы можете разместить больше транспортных средств и персонала в местах, где есть наибольшая активность.

Повышение эффективности:

Вероятность задержки доставки составляет более 53%, если водители находятся далеко от места назначения и им приходится пользоваться длинными маршрутами. Кроме того, есть возможность определять нехватку персонала в активных зонах и направлять сотрудников в районы, откуда идет наибольшее число заказов. Это делает процесс доставки более эффективным и тем самым повышает лояльность клиентов.

Грамотное прогнозирование:

Природные катастрофы и стихийные бедствия можно предотвратить с помощью разумных прогнозов. Тепловая карта также позволяет пользователям определять, в какие сезоны или периоды времени и из каких мест поступает больше всего заказов. Это может помочь эффективно распределять ресурсы в праздничный сезон или в определенные даты или время года. Вы также можете спрогнозировать, в каких местах ожидается меньше всего заказов, и не тратить ресурсы на обслуживание этих районов.

Сокращение расходов:

Тепловая карта позволяет пользователям сократить расходы за счет эффективной оптимизации затрат и ресурсов. Яркий пример этому — это сокращение затрат на топливо и транспорт, которые в противном случае тратятся на доставку на большие расстояния или поездки в неактивные зоны. Вы также можете сэкономить, потратив меньше средств на наём дополнительного персонала в местах, где меньше заказов.

Shipox — это программное обеспечение для управления доставкой на основе данных, которое позволяет пользователям из самых разных отраслей использовать конкурентные функции на рынке и поддержку клиентов, чтобы автоматизировать и усовершенствовать процесс доставки. Пользователи Shipox могут повысить эффективность своего процесса доставки, эффективно оптимизировать свои расходы и улучшить качество обслуживания клиентов. Чтобы узнать больше, вы можете подписаться на быструю демонстрацию здесь.